更新日:2017年11月06日

お嬢様酵素Jewelジュエルの定期便とは?解約方法は?電話で問い合わせる際の注意点を解説

タピオカ入りの酵素ドリンク「お嬢様酵素Jewel」には定期便コースがあります。比較的お得に購入することができるといわれているお嬢様酵素Jewelの定期便は、どのようなものでしょうか。ここでは定期便を購入する際の注意点や解約方法など、押さえておきたいポイントについて解説します。

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お嬢様酵素Jewelの定期便とは?

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1ヶ月に1回のお届け

お嬢様酵素Jewelには定期便コースがあり、6袋入りのお嬢様酵素Jewelが1ヶ月に1度届きます。お嬢様酵素Jewelを活用したダイエットを長く続けていきたいという人や、購入の手続きを毎回するのは手間がかかるという人におすすめのコースです。

20%~60%の割引

お嬢様酵素Jewelを定期便で購入すると、通常価格よりも安く入手することができます。初回は980円で、通常価格の2,500円に対して60%の割引です。2回目以降は1,980円で購入することができ、20%の割引になります。お嬢様酵素Jewelの定期便は毎月飲みたいという人の他に、できるだけ安く購入したいという人にもおすすめです。

送料無料

通常「お嬢様酵素」では、合計金額が5,400円未満の場合に540円の送料がかかります。しかし「お嬢様酵素Jewel」では、定期便を含めたほとんどの商品に送料がかかりません。1回限りの通常価格での購入も送料が無料になります。送料がかからないのは嬉しい点ですが、定期便だから特別お得になるというわけではないようです。

4ヶ月以上の継続購入が必要

お嬢様酵素Jewelの定期便は、4ヶ月以上継続して購入する必要があります。基本的に1ヶ月に1度のお届けになるので、定期便の解約は4回目のお届けが完了した後に可能になります。

ダイレクトメールで発送

お嬢様酵素Jewelはポスト投函のダイレクトメール便で発送されます。公式サイトによると、発送までの準備に手間がかかっている点と発送方法がダイレクトメール便であるという点が重なり、届くのに時間がかかる傾向があるようです。

できるだけ早く入手したい人向けに、「ファストパスセット」という商品があります。ファストパスセットでは、定期便4回分の合計金額よりも400円以上安く購入することができ、24袋のお嬢様酵素Jewelがまとめて1度に届きます。定期便4回分の合計がちょうど24袋であることを考えると、人によってはファストパスセットでも良いかもしれませんね。

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お嬢様酵素Jewelジュエルは楽天・公式サイトのどちらがおすすめ?Amazonは?ドンキ・薬局でも買える?

お嬢様酵素Jewelの定期便の解約方法は?

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5回目のお届け分から解約可能

お嬢様酵素Jewelの定期便は4ヶ月間継続して購入する必要があり、そのあいだは解約の手続きができません。解約をしたい場合は、4回目の商品の発送が完了した後に連絡を入れるようにしましょう。

電話で連絡

お嬢様酵素Jewelの解約方法は「電話」です。公式サイトのお嬢様酵素Jewelのページには電話番号が記載されていないので、商品の箱に記載されている電話番号を確認する必要があります。電話番号は以下の通りです。

0120-39-6240

電話をする際は、受付時間が平日の10:00~18:00である点に注意しましょう。また、お嬢様酵素の公式ショップは電話がつながりにくい傾向があります。受付時間中に連絡をしても、タイミングが悪くつながらないことがあるため、解約の電話は早めにするようにしましょう。電話がつながりにくい場合は、公式サイトに記載されている問い合わせの電話番号に連絡してみても良いかもしれません。電話番号は以下の通りです。

059-388-5731

その他に「お嬢様酵素」の定期便に記載されている電話番号があります。この電話番号は基本的に、お嬢様酵素の解約に利用されている電話番号です。上記の2つの電話番号がなかなかつながらない場合は、以下の電話番号に連絡してみても良いでしょう。

059-368-2377

お嬢様酵素Jewelの解約方法は電話と記載されていますが、電話だけでなくメールでも連絡をするようにしましょう。後々のトラブルを避けるために、メールで確認をしておくと安心です。受付担当者には確認のために、解約完了時にメールでの連絡が欲しいことを伝えておけると良いですね。なかなか電話がつながらない場合も、差し当たりメールを送信しておくと良いでしょう。

次回発送日の10日前に連絡

お嬢様酵素Jewelの定期便の解約には受付締め切り日があり、次回発送日の10日前です。締め切り日を過ぎてしまうと、その回は解約することができなくなってしまうので注意してくださいね。

「お嬢様酵素Jewel」では“10日前”とだけ記載されていますが、「お嬢様酵素」の定期便の解約には“10営業日前”と記載されています。お嬢様酵素Jewelの解約の場合でも、念のため10営業日前に連絡を入れておけると安心です。公式ショップの営業日は平日なので、約2週間前には連絡をしておいた方が良いでしょう。

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お嬢様酵素の定期便の解約方法は?電話やメールで停止できる?

電話がつながらない場合のメールの送り方

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電話がつながらずメールで連絡をする場合は、どのようなメールを送れば良いのでしょうか。下記にメールを送る際の例文をご紹介しているので、参考にしてみてくださいね。

(※下記の例文は確実に解約できることを保証するものではありません。解約が完了するまでは電話での連絡も入れるようにしましょう。)

件名

お嬢様酵素Jewel定期便の解約希望

本文

株式会社リバランド ご担当者様

いつもお世話になっております。
○○○○(名前)と申します。
何度かお電話しましたが繋がらなかったため、メールにて失礼いたします。

標題の件ですが、○月×日以降に発送予定の「お嬢様酵素Jewel定期便」の解約をお願いいたします。
解約理由は○○○○(例:ダイエットに成功したため)です。
以下の内容で会員登録しています。

名前:○○○○
電話番号:XXX-XXXX-XXXX
メールアドレス:○○○○@○○○○.○○

確認のため、解約完了後にメールにてご連絡をいただけないでしょうか。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

締め切り日を過ぎてしまった場合は?

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電話かメールで連絡

受付締め切り日を過ぎてしまった場合解約はできませんが、返品をすることができます。返品方法は電話かメールでの連絡です。解約方法が電話のみなのに対して、返品の際はメールでも連絡することができます。しかし、解約時と同じように電話がつながりにくかったり、メールの返信が遅かったりすることがあるので、早めの連絡を心がけましょう。

手数料負担で返品

お嬢様酵素Jewelを購入者側の都合で返品する場合、手数料は購入者側が負担します。購入者側の都合には、商品を間違えて注文してしまった場合や、商品を気に入らない場合などがあり、解約受付締め切りを過ぎてしまったケースもこれに含まれます。主に往復の送料の負担となりますが、返品時の手数料について具体的な記載はないので、返品前に公式ショップに確認しておくと良いでしょう。

返品不可のケースに注意

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返品予定でも、商品の状態によっては返品できなくなってしまうことがあります。届いた商品を開封してしまった場合や、商品が届いた後にキズや汚れ、破損ができてしまった場合は返品不可になります。お嬢様酵素Jewelの箱はあまり頑丈ではないので、解約予定の場合は届いた商品をできるだけ丁寧に扱うようにしましょう。

お嬢様酵素Jewelはダイレクトメール便なので、環境やポストによってはキズや汚れが付きやすいかもしれません。届いた時点で箱にキズや汚れが確認できたら、写真に残しておいたり、返品前に電話やメールなどですでにキズがあったことを伝えたりしておけると安心です。

解約方法は前もってチェックしましょう

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お嬢様酵素Jewelの定期便には、常に割引がある、毎月注文する手間がかからないなどのメリットがあります。1ヶ月あたりの価格も他の酵素ドリンクに比べて安いので、魅力的に感じるかもしれません。しかし、継続購入が必要な点や、連絡がつながりにくい点など、注意しなくてはならない部分もあります。

解約方法である電話は平日のみの受付なので、忙しくてなかなか解約ができないケースが起こるかもしれません。定期購入を考えている人は、定期便のスタイルが自分に合っているかどうか、解約方法もあわせて確認するようにしましょう。当面解約の予定がない場合でも、解約方法はしっかりと確認しておけると良いですね。

お嬢様酵素Jewel

Jewel

お嬢様酵素Jewel

¥980〜(2017/11/06 時点)

お嬢様酵素にはいくつか種類があり、「お嬢様酵素Jewel」は酵素ドリンクの中にこんにゃくをもとにしたタピオカが入っています。スタンダードな酵素ドリンクである「お嬢様酵素」が86種類の酵素で作られているのに対して、「お嬢様酵素Jewel」では107種類の酵素を凝縮して作っています。飲むだけの酵素ドリンクに比べて、お嬢様酵素Jewelにはタピオカが入っているので、食べ応えを感じることができるようです。

お嬢様酵素

Ojyokouso

お嬢様酵素

¥2,783〜(2017/10/26 時点)

購入はこちら

22種類の野菜や果物、64種類の野草を発酵し、陶製のかめで熟成しているので、素材そのものの味を生かしつつまろやかでコクのある味に仕上がっています。ヨモギ、クマザサ、クコ葉などの野生植物のほか、有機栽培された野菜や果物などから摂れるたくさんの栄養素が含まれています。価格が手ごろで、コストパフォーマンスが良いのもおすすめの理由のひとつです。

■この商品に関する口コミ
・そのままでも栄養ドリンクみたいで飲みやすいですが、牛乳割りや炭酸割りにしてバリエーションを楽しんでいます。

引用元:http://review.rakuten.co.jp/item/1/224625_10000033/1.1/?l2-id=item_review

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