よくある質問ページ

Q1. ユーザーネームを変更したいのですがどうしたら良いですか?

  • メールアドレス登録の場合
    こちらからアカウント情報の変更ができます。
  • facebook登録の場合
    facebook登録の場合はお名前の変更はできません。

Q2. facebookログインしていますが、ニックネームが初期登録のアルファベットや数字のニックネームから変更できません。

facebookログインしているにも関わらず、アルファベットや数字のみで表記されたユーザーネームとなってしまう不具合が発生しておりました。 現在は不具合は解消しておりますが、名前が初期登録時のアルファベット・数字から変更できな場合は、お手数ですがこちらからお問合せください。

Q3. メールの配信を停止したいときは?

こちらからメール配信設定の変更ができます。

Q4. mamanokoを退会したいときは?

こちらからお手続きいただけます。

Q5. mamanokoに施設情報を掲載したいのですが、どうすればできますか?

誠に申し訳ございませんが、mamanoko記事への施設掲載のご要望は、現在受け付けておりません。