この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社クルイト（以下「当社」といいます。）の提供する「ままのて」のサービス名で提供するすべてのウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、プロダクト、ドキュメントその他一切の製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。 なお、本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますので、ままのてをご利用の際には、最新の利用規約をご参照ください。
1．利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2．利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
3．利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
1．利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご本人に関する情報を当社に対して提供する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
2．利用者は、本サービスの利用に際して登録するパスワードを不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができます。
3．利用者の個人情報の取扱いに関しては、本規約のほか、当社のプライバシーポリシーおよびサービス別のプライバシー保護に従います。利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
※Cookieの使用について 本サービスでは、利用者のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、Cookieを使用します。ただし、Cookieには個人情報は一切書き込まれません。 上記で取得するCookieには、「ままのて」の各ページ閲覧履歴情報が含まれます。ここで取得した情報は、利用者に適切であると思われる広告配信（ターゲティング広告配信）を行うにあたり利用されます。 本サービスでは、広告の一部を外部に配信委託しています。外部配信の広告が表示されるページを訪問した際には、その広告配信サービスが取得したCookie情報をもとに広告が配信される場合があります。サービスを無効にしたい場合は、下記のオプトアウトページにてオプトアウト処理をお願いいたします。
GMOアドパートナーズ株式会社 https://minerva-dmp.sp.gmossp-sp.jp/privacy.html
※本アプリで配信しているキャンペーンはままのて主催であり、Apple社・Google社・Meta社は関係ありません。
利用者は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはならず、また、以下の記載事項をおこなわないことを保証します。
・当社、本サービスの他の利用者、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
・犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
・18歳未満の者に本サービスの利用を促す行為
・法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
・虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報等を送信する行為
・通常の利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、それを助長するような行為、その他、他の登録ユーザーによる本サービスの利用を妨害し、又は支障をきたす行為
・自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化、誘発、助長する恐れのある言葉、その他の表現を送信する行為
・ストーキング行為等、方法のいかんを問わず、第三者への嫌がらせとなる行為
・民族、人種、性別、年齢等による差別につながる表現を送信する行為
・性的交渉の勧誘、その他猥褻な内容を送信する行為
・暴力的内容等、他の登録ユーザーが不快に感じる内容を送信する行為
・性行為表現、又はそれを意図した表現を送信する行為
・リンクを張る等して、登録ユーザーを含む第三者をアダルトサイトに誘導する行為
・児童買春、ポルノ、無修正ビデオ映像のダウンロードサイト等へのリンクを掲載する行為
・メッセージ、その他本サービスを使ってアダルト関係の商品に関する情報を送信する行為
・未成年者の人格形成等に悪影響を与えると判断される行為（刺青、未成年者の飲酒、喫煙等を美化する表現を送信する行為を含みますがこれらに限定されません。）
・営利、非営利目的を問わず、物やサービスの売買、交換（それらの宣伝、告知、勧誘を含みます。）を目的とする情報（情報無料セミナー等の情報であっても、当該セミナー等で物品を販売したり、契約を締結させるような内容のセミナーであるなど、最終的に物やサービスの売買、交換につながる情報を含みます。）を送信する行為（但し、当社が許可したものを除きます。）
・利用者が、本サービスの全部又は一部を商業目的で利用（使用、再生、複製、複写、販売、再販売等のあらゆる利用を含みます。）する行為（但し、当社が許可したものを除きます。）
・利用者が、本サービスを通じて入手した情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為、また、他の利用者利用者以外の第三者をして同様の行為をさせる行為
・宣伝、告知、勧誘等を目的とするコメント機能等を利用した同一趣旨の表現を複数回に渡って送信する行為（マルチポスト、スパムメール、チェーンメール等を含みます。）
・営利、非営利を問わず、全ての医療及び医療類似行為（その形態において薬剤の利用、スピリチュアル、パワーストーン、カウンセリング、占い行為等を問いません。）（但し、当社が許可したものを除きます。）
・他の登録ユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条1項に定義される「個人情報」を意味します。以下同じ。）を収集、蓄積する行為、又はこれらの行為を試みること
・ねずみ講、チェーンメール、マルチ商法、リードメール等の第三者を勧誘する内容の情報を送信する行為
・アフィリエイトや招待することでポイント等の利益が発生するサイトへ誘導する情報を送信する行為（但し、当社が認めるものを除きます。）
・情報商材に関する情報を送信する行為
・本人、第三者の如何を問わず個人のメールアドレス、電話番号、ナンバープレート、金融機関口座番号、住所などの個人情報を送信する行為
・ 虚偽の情報（名前、勤め先企業名、誕生日、メールアドレス、住所などの個人情報を含みます。）を掲載又は登録する行為及び第三者になりすます行為
・政治活動、宗教活動行為（但し、当社が許可したものを除きます。）
・違反行為により利用を停止されたにもかかわらず、再度本サービスに登録する行為
・違反行為により利用停止された登録ユーザーを招待する行為
・1つのパスワード又はユーザーIDを複数人で利用する行為
・1人で複数のパスワード又はユーザーIDを保有する行為
・アクセス誘導等を目的として、無差別かつ大量にアクセス履歴を残す行為
・本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
・当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
・他の登録ユーザー、外部SNS事業者を含む第三者を誹謗中傷する行為
・反社会的勢力等の活動を援助、助長、促進等する行為
・異性交際に関する情報を送信する行為
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
・当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
・ その他、当社が不適切と判断する行為
本規約において、「コンテンツ」とは、記事、口コミ、体験談などの文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿、送信、アップロードするなどして当社の管理するサーバに保存させたコンテンツのことをいいます。 利用者は、すべての投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、利用者は、本サービスの利用により、当社に対し、投稿コンテンツを利用する権利（営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、（当社が事業目的上必要とみなす範囲で）改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。）を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得します。この場合、利用者は、投稿コンテンツに関する著作者人格権を当社または当社の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。
利用者は、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはなりません。ただし、当社および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。
当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はかかる確認を行なう義務を負うものではありません。
当社は、利用者が投稿コンテンツなどに関し法令もしくは本規約に違反しまたは違反するおそれのあると当社が認めた場合、その他業務上の必要性がある場合には、あらかじめ利用者に通知することなく、当社の管理するサーバから投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスまたは投稿コンテンツを利用できないようにすることができます。そのため、利用者は常に投稿コンテンツのバックアップを作成しておくことが推奨されます。
利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して（かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。
利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、ご本人確認の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。）がないことを保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。ただし、有償で提供される本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当該本サービスの隠れた瑕疵により利用者に生じた損害を賠償する当社の責任の全部を免除するものではありません。この場合の損害の賠償については、第7条第2項を準用します。
当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、利用者および第三者に対して、利用者その他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当社は、利用者および第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。
前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。以下、本項において同じ。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は以下に定める金額を上限とします。
1． 有償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当社が当該利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額。
2． 無償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当該利用者が当該本サービスの利用に際して当該損害が発生した月に費消した回線費用の額。
1．コンテンツの内容
当社は、掲載されたコンテンツの内容に関していかなる保証もいたしません。お客様のご判断でご利用ください。また、掲載された投稿によって生じたお客様の損害（お客様が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます）や、お客様同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
2．リンク先サイト
当社は、ままのてからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。お客様のご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、お客様同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
3．投稿コンテンツの削除
ままのては、お客様からの自己責任に基づくコンテンツ投稿によって成り立っているコミュニティですが、お客様皆様に快適にご利用いただくため、下記に該当・類似する投稿が発見された場合、予告無く、当該投稿をままのて上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断いたします。 また、外部サービス上に掲載された口コミに関しては、第三者が運営するサービス・ウェブサイトでの表示であるため、当社が削除等の措置を講じることはいたしません。
※ガイドラインに反するもの
公序良俗に反するもの
ままのての趣旨、又は投稿の対象となる施設や商品と関係のないもの
有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
その他、ままのての管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断したもの
4．地図情報
当社は、掲載された施設の所在地にかかる地図情報に関してはいかなる保証もいたしません。なお、地図情報はGoogle Inc．より提供され、Google Inc．にて定めるTerms of Use及びプライバシーポリシーが適用となります。
1．本サービス（「ままのてチャンネル」を含みます）で提供される情報の利用、およびその情報に基づく判断は、免責事項を十分理解した上で、利用者ご自身の責任において行ってください。
2．本サービスの利用により利用者に何らかの不都合、不利益が発生し、また損害を被った場合でも当社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
3．当社、その他当社と契約した情報提供者が本サービスを通じて提供する情報、リンク先のサイトの情報には主観的評価や伝聞情報が含まれ、また、時間の経過により変化が生じることがあります。当社は、情報の完全性、正確性、安全性等について、いかなる保証も行いません。
4．本サービスで提供する医療に関する情報は、医師の執筆・監修または、医師のインタビューに基づき編集されたものですが、本サービスは医療についての一般的な情報提供を目的とするものであり、具体的症状についての医療行為、説明や診断を行うものではありません。利用者は自己の責任で必要性を判断し、適切な医療機関の受診等を行ってください。本サービスで提供する医療に関する情報に関するご質問や、直接のご相談は受け付けておりません。
5．本サービスを監修する医師は、本サービス上またはリンク先等におけるいかなる個別商品、特定商品の効果保証、購入推薦・推奨などをするものではありません。
本サービスのうちウェブサイトサービスをご利用いただく場合にはユーザー登録をせずにご利用いただくことが可能です。本サービスのうちアプリサービスの一部をご利用いただく場合にはユーザー登録が必要となります。
利用者が本サービスを使用して保存したデータのうち、当社が指定するデータ（日記記録機能のデータを含みますが、これに限られません。）は、利用者がユーザー登録を行い登録ユーザーとなった場合にのみデータを他の機器に引き継ぐことができます。利用者がユーザー登録を行わず、データを消失した場合であっても、当社は一切の責任を負いませんので予めご了承ください。
本サービスのうちアプリにユーザー登録を希望する利用者（以下「申込者」といいます。）は、本利用規約に同意の上、当社所定の登録手続きを行っていただきます。
当社は、前項の手続きに沿って入力されたお申込み内容につき必要な審査を行い、申込者のユーザー登録を承諾する場合、当該お申込み内容を登録情報として登録し、お申込みにあたり入力されたメールアドレスにURLを配信することにより当社の承諾の意思表示とさせていただきます。なお、お申込み内容の審査を行った結果、次のいずれかに該当する場合には、当社の判断によってユーザー登録を承諾しないことがあります。
・申込者が、過去に本利用規約に違反したことを理由に処分を受けた者である場合
・その他当社が不適切と判断した場合
当社は、前項とは別に、ユーザー登録の事前事後を問わず、申込者または登録者のお申込み内容または登録情報を審査し、以下の項目に該当すると当社が判断した場合には、当社の判断により、ユーザー登録を解除することができるものとします。
・申込者または登録者が存在しない場合
・申込者または登録者が送受信可能なメールアドレスを持たない場合
・申込をした時点で過去に本利用規約に違反したことを理由に処分を受けた者である場合
・お申込み内容又は登録情報に故意による虚偽の記載があった場合
・申込者または登録者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、登録手続きが成年後見人によって行われておらず、または登録手続きの際に、法定代1理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていなかった場合
・その他当社が申込者または登録者のユーザー登録を不適当と判断した場合
本サービスのうち当社が有料機能によって提供する有料サービスをご利用される場合には、別途定める有料サービスに関する利用規約の定めに従うものとします。
本サービスにユーザー登録した利用者は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。利用者は、本サービスのアカウントを削除する場合、当社所定の手続にて解約手続を行うこととし、当該解約手続の完了をもって、本サービスのユーザー登録が削除され退会したものとします。 ユーザー登録した利用者がアカウントを削除して退会した場合、本サービスの登録ユーザーのみが受けられるサービスの利用ができなくなり、当該解約者がアプリにより取得した全ての情報及び全ての本サービスに係る履歴が削除されます。この場合、当社が保有する利用者ご本人に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規およびプライバシーポリシーに従い処理されます。
当社は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、アカウントを停止または廃止することができます。
他の事業者が提供するアカウント（以下「他社アカウント」といいます。）で本サービスにログインする利用者は、当該他社アカウントが削除される等により、当該他社アカウントがこれを提供する事業者によって認証されなくなった場合、当該他社アカウントにより本サービスにログインして、本サービスを利用することはできなくなりますのでご注意ください。
本サービスに関する当社から利用者への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内またはアプリ内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
本サービスに関する利用者から当社への通知または連絡は、当社が運営するウェブサイト内またはアプリ内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。
本サービスに関して、本規約とは別に「利用規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲載している文書（以下「個別利用規約」といいます。）がある場合、利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
個別利用規約と本規約とで矛盾する内容が規定されている場合、矛盾する箇所に限り、個別利用規約の内容が優先して適用されます。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者の皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。かかる管轄裁判所で得られた勝訴判決は、いずれの国の裁判所においても執行可能とします。
2015年2月1日 制定
2015年4月18日 改訂
2015年7月31日 改訂
2016年12月9日 改訂
2019年6月5日 改訂
2019年9月11日 改訂
2020年2月10日 改訂
2022年4月6日 改訂
2022年11月10日 改訂