東京のハウスクリーニングランキング！利用したきっかけと選び方

ハウスクリーニングは家事代行とは違って、専用道具を利用して、エアコンや水周りなどのポイントを徹底的に清掃してくれるサービスです。「ママの普段の掃除では手が回らない細かい部分もピカピカにしてくれる」と、とっても人気です。

そんなサービスの中で特に人気なのが「エアコン洗浄」です。エアコンは、高圧洗浄機を用いて内部まで徹底的に汚れを落とします。実際エアコンは、フィルターのほこりを取っただけでは綺麗になりません。内部のアルミフィルターの汚れを落とさない限り、異臭やカビ・ほこりなどハウスダストによる体への影響も心配されます。

毎日使うキッチンや浴室などの水周りも、水垢やカビ、排水溝からの異臭など、普段の掃除では落としきれない汚れもハウスクリーニングでピカピカになりますよ。

ままのてが独自で行ったアンケートでは、実際にハウスクリーニングを利用したママの95％以上が満足という回答がありました。そこで今回は、人気のハウスクリーニング業者の中でも、東京で利用できる業者についてのアンケートで、ママに人気だった業者ランキングを10位までご紹介します。ぜひ、参考にしてくださいね。

ままのてが行ったアンケートで、ハウスクリーニングを利用したきっかけは、大きく分けて5つありました。ここでは、アンケートの口コミとともに、ハウスクリーニング利用に至った5つの理由をご紹介します。

一番多かった回答は、「妊娠・出産」でした。体が思うように動かない妊娠後期に、「赤ちゃんを迎えるのだから、徹底的に綺麗にしよう」と思うママが多くいました。

共働きだと、普段の掃除も大変。そこで、「特殊清掃はプロにお願いしよう」と、ハウスクリーニングを利用したママがたくさんいました。

普段の掃除も苦手なママもいますよね。残念なことに、筆者もその一人です。そんなママにとって特殊清掃は未知の世界なので、プロに依頼することが多いようです。

自分では難しいエアコンや水周り清掃をプロにお願いして、気持ちよく生活できることを望んでいるママは多いようです。

「引っ越し」も多く寄せられていた回答のひとつです。最近は敷金0円の物件もあり、ハウスクリーニングは自費ということもあります。さらに、賃貸や中古物件への入居のときに、「気持ちよく入居したいと考えて利用した」という回答もありました。

普段から、家事の範囲内で掃除をしていても、どうしても後回しになったり、甘くなったりする部分はありませんか。ままのてによるアンケートでは、多くのママが「掃除が行き届かない場所がある」と回答していました。

ここでは、どんな場所が、どのように甘くなってしまうのか、アンケートをもとにご紹介します。

一番、多かったのが「エアコン」という回答です。ふたカバーを開けて出てくるフィルターのほこりは取るものの、それ以上は掃除の仕方はわかりにくく、後回しになりがちですよね。

エアコンを使用する季節になって電源を入れたら、異臭がしたので慌てて掃除をした、というママがとても多くいました。しかし、内部の汚れは簡単に取れるわけではないため、みんな困ってしまうようです。

普段から掃除に気をつけている場所ではありますが、シンクの水垢やコンロの油汚れは後回しにしがちです。

さらに、換気扇は、「年末の大掃除くらいしかやらない」という回答や、「やり方が分からず手つかず」という回答もありました。最近の換気扇は高い位置に設置してある大型のタイプも多く、「どうやって掃除をすれば良いのかわからない」と頭を抱えるママが多いです。

お風呂場を毎日掃除しているママは多いですが、普段から掃除している場所だからこそ、手入れが甘くなりがち。鏡の水垢によるウロコやカラン周りの水垢、壁や天井のカビなど、悩みが多いのがお風呂場です。

お風呂場には、換気扇内や排水溝など、臭いのもとになる部分も多々あります。「家庭用洗剤では汚れを完全に落とせない」と悩むママがとても多かったです。

ハウスクリーニングを行う業者は、大手から個人まで多数あります。数ある業者の中から、どうやって自分に合った業者を探せば良いのか悩んでしまいますよね。こちらでは、さまざまな角度から選び方のポイントをご紹介します。

ハウスクリーニングの料金には、基本的に「人件費」「専用洗剤などの消耗品代」「交通費」「各種保険代金」「店舗運営維持費」などが含まれているため、提示されている金額以外に費用が発生することはほとんどありません。ただし、設定金額は業者ごとに決められているため、格安の業者もあれば、割り高に感じる業者もあります。

例）エアコン1台当たりの代金
（Ａ社：9,500円／Ｂ社：12,000円／Ｃ社：4,800円／Ｄ社：17,000円）

このように、価格にはばらつきがあります。しかし、ハウスクリーニングサービスには、業者によって対応できる作業とできない作業が異なるため、安いから良いというわけでもありません。

そのため、依頼する前に、自分がどんな作業をお願いしたいのかを明確にしましょう。必要な作業が基本料金に含まれているかしっかり見極める必要があります。

ハウスクリーニングは、その名の通り「お家全般の掃除」というサービスと、エアコンや水周りなどの「スポット掃除」があります。この違いは、お掃除のレベルです。

たとえば、「エアコン掃除」を依頼すると、１台をまるごとお掃除してくれますが、「お家全般の掃除」を依頼すると、時間制でできる範囲の掃除になるため、エアコンの掃除をお願いしても、「ふたを開いた部分のフィルターのほこりを取る程度の掃除」という場合が多いです。

さらに、業者によっては「スポット掃除」のみに対応しており、「お家全般の掃除」は対象外の場合もあります。そのため、どのくらいの掃除をお願いしたいのか、依頼する前によく検討しましょう。

2015年6月より、厚生労働省が認定した企業におくられるようになったマークを「安全衛生優良企業マーク（通称：ホワイトマーク、Ｗマーク）」といいます。このマークがおくられる対象は、以下のような業者です。

このような企業マークがあると、安心して利用できますよね。もちろん、安全衛生優良企業マークがないからといって、必ずしも良くない業者ということではありません。このマークの有無は、業者を検討する際の選択肢のひとつとしましょう。

清掃作業中に、家財を壊してしまった場合、基本的には業者の責任で補償してもらいますが、依頼者側が負担しなければいけない契約をさせられてしまうことがあります。業者が保険サービスに加入していれば補償対象ですが、入っていない場合は要注意です。保険加入があるかどうか、依頼前にしっかりチェックしましょう。

業者によっては、消耗品などの補償をしてくれることもあります。事前に利用者側が数百円程度の保険に加入することになりますが、補償対象が広がるので、検討しても良いかもしれません。

それでは、今回のアンケートで人気だった、東京エリアの業者ベスト10社をご紹介します。
全エリア対象だったり、一部エリアのみだったりと対象エリアが異なりますので、依頼する際は注意してくださいね。

今回のアンケートで、最も利用者が多かった会社が「ダスキン・メリーメイド 家事おてつだいサービス」です。大手だからこそできるサービスが人気のようです。

「メーリーメイドサービス」は、家事代行内での「お家まるごとお掃除」タイプです。ハウスクリーニングは親会社「ダスキン」のお掃除のプロが作業します。どんなお掃除を依頼するかによって依頼先が異なるので、注意が必要です。

・対象地域　北海道から沖縄まで、全国720店舗以上
・料金一例　エアコンクリーニング<壁掛けタイプ>1台：12,000円（税別）
　　　　　　家事代行サービス（単発1回・2時間）：7,000円（税別）～
・特徴　家事手伝いの人気業者ですが、お掃除のプロによるスポット清掃も人気で、ハウスクリーニングでは「ハウスワイドサービス」がおすすめです。基本的には1日がかりの作業ですが、キッチンの油汚れやお風呂の水垢など、さまざまなお掃除をまとめて行ってくれます。

業界No.1の店舗数を誇る「おそうじ本舗」は全国に1,300店舗あるため、どのエリアでも対応できるおそうじのプロの会社です。お掃除専門サービスと思われがちですが、家事代行サービスも行っており、さまざまなハウスクリーニングに対応してくれます。

・対象地域　全国（1,300店舗で対応）
・料金一例　エアコン掃除　11000円/1台
　　　　　　初回限定家事代行サービス　4600円/2時間（1回のみ）
・特徴　エアコン1台から対応してくれるおそうじのプロ。全国対応なので、どこからでも依頼可能です。普段の掃除から分解の必要な専門的な掃除まで対応してくれるということで、人気があります。

「ベアーズ」はハウスクリーニングやベビーシッターなど、各分野に特化したスタッフによるサービスが人気をあつめています。

・対象地域　東京都を中心とした関東近県、北海道、宮城県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県など
・料金一例　エアコン清掃1台：¥9,800（税別）～
　　　　　　家事代行1回3時間：12000円（税別）～
・特徴　通常の家事代行以外に、掃除のプロが行う「ハウスクリーニング」などさまざまな分野に特化した業務を得意としています。その他に「初回おためしプラン」があるのも人気の理由です。人気の「おうち丸ごとクリーニング」は、半日から1日かけてさまざまなスポット掃除をしてくれます。

多様なコース設定があり、好みのサービスが選べると人気の「お手伝いおそうじ宅配便」。掃除だけでなく、家事代行サービスも行っているので、依頼するママが多数います。

・対象地域　関東（東京、千葉、埼玉、神奈川）、関西（大阪、兵庫、京都、奈良）
・料金一例　家事代行サービス/月1回2時間～：3473円〜/時間
　　　　　　キッチンまるごとパック：28,000円（税別）
・特徴　「おそうじコース」「家事代行コース」などに分けられているので、好きなサービスを選択できます。スポット掃除は一ヶ所からお願いすることができ、数ヶ所まとめた「まるごとパック」でお願いすることも可能です。

深夜の時間（22：00～6：00）も対応してくれるサービスがある「ニチイライフ」は、産前産後のサポートや、家事代行サービス内でお掃除のみを行ってくれる「お掃除代行サービス」が人気です。

・対象地域　全国（一部、離島などは対象外の場合あり）
・料金一例　1回利用の場合、5,400円～/1時間
・特徴　1回のみのスポット利用や月1回からの定期利用など、多くのプランがあるため、用途に合わせて対応可能です。レンジフードの分解清掃やエアコン分解清掃などの専門スポットがないので、依頼する前に希望している作業が可能か確認しましょう。

お客様の希望に合わせてスタッフを手配するため、早朝でも深夜でも対応してくれることが人気の「タカミサプライ」。月締めでの請求なので、「急に利用したくても給料前で厳しい」というときでも安心して利用できます。低価格で質の良いサービスも人気です。

【対象地域】東京、中部、関西エリア
【料金一例】 利用料金（1時間）:1,760円～
【特徴】エアコン内部清掃などの専門分野は行っていない業者ですが、時間制の低料金で、キッチンやバスルームなどの水垢清掃などを家事代行サービスとして行ってくれます。

利用3時間前まで予約可能な「直前リクエスト」というサービスが人気の「CaSy」。家事代行サービスの中でお掃除代行サービスがあるため、シンクの水垢やお風呂の排水溝など、自分ではなかなか綺麗にできないポイントをピカピカにしてくれます。

・対象地域　東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫（地域によって対象外の市町村あり）
・料金一例　1回1時間2500円（単発）、1週間に1回、1時間2190円（定期）
・特徴　当日3時間前まで申し込み可能な「直前リクエスト」は通常価格にプラス500円で利用可能。ネット受付後に独自システムで調整をするため、営業マンとの面倒な見積もりなどは不要です。エアコン分解清掃やなどの専門清掃は対応していないため、依頼前に作業内容を確認しましょう。

一人暮らし向けの格安サービスが人気の「イエキーピング」は、個別対応が可能です。週1回の定期利用のみですが、お試し利用もできます。初めてで心配なまま長期契約をしなくて済むので、安心できる業者です。

・対象地域　東京23区
・料金一例　1ルーム週1回コース：1,980円（税込）/回
・特徴　一人暮らし向けのサービスですが、1ルーム以外でも個別に見積もりで対応可能です。分解作業の専門掃除は対象外ですが、水周りやキッチンの油汚れなどの清掃は行えます。

業界大手「おそうじ本舗」から家事専門の分野としてできた「マイ暮らす」は、専門分野の技術を家事代行サービスという形で提供してくれると人気です。さまざまなスポット掃除からお部屋全体の掃除までお任せできる業者です。

・対象地域　関東、関西を中心に、全国26都道府県
・料金一例　家事代行サービス／1回3時間：12,000円〜
　　　　　　換気扇クリーニング一式（90～120分）：12,000円（税別）
・特徴　定額・定時間制で行っているため、忙しい方におすすめです。1,000円（税別）～の「気になるシリーズ」は、蛇口の水垢や浴室のカビ掃除など、小さな「困った」を格安で作業してくれます。

「家事代行サービス」や「ハウスクリーニング」だけでなく、「料理代行サービス」や「ベビーシッターサービス」などの複数のサービスを行っていることで人気の「マエストロサービス」。お世話になっている方への贈りものとして「家事代行ギフトクーポン」を販売しているのも人気の理由です。

・対象地域　東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
・料金一例　家事代行サービス/定期プラン月4回：5,200円（税別）/回～
　　　　　　エアコンクリーニング1台：12,980円（税別）～
・特徴　「マエストロサービス」の作業スタッフは、能力と経験に合わせて3つのランクに分けられているため、作業スタッフのレベルを選ぶことができます。お掃除専門のスポット作業はそれぞれの作業ごとに細かく料金設定がされているのでわかりやすく、利用しやすいです。

ハウスクリーニングなんてもったいないと思っていたママも、利用してみたくなったのではないでしょうか？お試しサービスを行っている業者も多いため、ホームページやチラシなどをこまめにチェックして、お得にサービスを利用してみてくださいね。