安心して楽しむ！オンライン育児コミュニティの賢い使い方

子育て中は「どうしたら良いのだろう」「なにか良い情報はないかな」ということの連続です。「誰かに話したいけれど知り合いだとちょっと気まずいグチ」をつぶやく場所や、「育児中の孤独感を癒やすつながり」が築ける場所が欲しいときもあります。そのような場面で頼りになるのが、オンライン育児コミュニティです。

そもそもオンラインコミュニティとは、インターネットを通じて共通の趣味や目的を持つ人々が集まる「場所・グループ」のことをいいます。なかでもオンライン育児コミュニティは、「子育て」に特化してコミュニティがつくられ、育児に関する情報や体験談を共有したり、育児の悩みを相談したりする場として使われています。

オンラインコミュニティは企業が運営するもの・個人が運営するもの、有料のもの・無料のもの、誰もが利用できるオープン制のもの・登録者だけが利用できる会員制のものなどさまざまな形態で運用されています。

サービスを提供するプラットフォームや使用されるツールも多種多様です。主なオンライン育児コミュニティでは、公式サイトやアプリを通じて会員登録したメンバー向けにオンラインイベントを開催したり、Q&A方式で知識を共有したりといったサービスが提供されています。掲示板で気軽にコメントを投稿するコミュニティも人気です。

そのほか、メタバースでアバターがやり取りするコミュニティ、地域特化型のコミュニティ、双子育児に特化したコミュニティなどがあります。

オンライン育児コミュニティで実際に使われているのは、WEB会議サービスやグループウェア、SNSなど身近なアプリです。たとえば、「Zoom」を使って講座やオンラインイベントを開催し、参加者の交流を図ったり、「slack」を使ってテーマごとに参加者が情報を交換しあい、ときにはプロジェクトが立ち上げられたりすることも。

「LINE」や「Instagram」、「note」を使い、限定公開の情報を発信したり、グループチャットやライブ配信を行ったりすることもあります。スマホやタブレットを使ってどこにいても気軽に利用でき、幅広いサービスの中から自分に合ったコミュニティを見つけられるのもオンラインコミュニティの特徴といえるでしょう。

オンライン育児コミュニティは大小さまざまなものが存在しますが、安全安心に利用するためには、参加するコミュニティ選びが大切です。自由に参加できる場所が多いからこそ、運営元や参加者の質がしっかりしているかを見極めましょう。

企業が運営する公式コミュニティや大手育児メディアが運営するコミュニティは、本人確認や監視を行っていることが多く、比較的安全性が高いといわれています。

オンライン上では、自分の情報を不用意に公開しすぎないことが何より重要です。プロフィール設定では、フルネームやメールアドレスなどのプライベート情報は基本的に非公開に。ニックネームや使用するアイコンから個人が特定できないよう工夫しましょう。

住所、電話番号などを公開したり、個人情報が特定されるような画像・映像を共有したりするのもNGな行為です。子どもの制服や体操服は、学校名や園の名前を特定する情報になります。背景の写り込みにも注意が必要です。

安易な連絡先の交換や個人チャットへの移行もトラブルのもと。連絡先交換は完全に信頼できる相手に限り、慎重に対応しましょう。自分や家族の情報を守ることで、トラブルを未然に防ぐことができます。

コミュニティ内には、さまざまな意見や情報が飛び交います。なかには真偽不明の情報やトラブルになりかねない内容が含まれていることも。

コミュニティ上にある情報はすべてを鵜のみにせず、複数の情報源で精査することが大切です。特に、医療や育児の専門知識が必要な内容は、公的機関が発信する情報をみたり、医師などの専門家に相談・確認をとったりするようにしましょう。

個人的な体験談を参考にするときは、自分の状況に合うか慎重に見極め、必要なところのみ取り入れたり自分に合うようアレンジしたりすると良いでしょう。ネガティブなコメントや過激な意見には距離を置き、感情的にならず冷静に対応することもコミュニティ利用時には欠かせません。

コミュニティはみんなが使う場所。顔の見えないオンライン上のつながりだからこそ、リアルな場面以上の配慮を心がけたいものです。投稿やコメントをするときは基本的なマナーを守り、誹謗中傷や個人攻撃は絶対にしないようにしましょう。そうしたコメントに同調することもしてはいけない行為です。

自分から発信するときは、どんなメッセージでもリアルな場面で口にすることができる内容か、誰がみても問題がない言葉かを確認する習慣をつけると良いでしょう。負の感情がわいたときは、コミュニティから距離を置くこともトラブルを避けるひとつの方法です。

運営のルールやモデレーションに従うことも大事なことです。トラブルや気になる投稿を見かけたら自分で対処しようとせずに、運営に相談することが大きなトラブル回避につながります。一人ひとりがルールやマナーを守ることで、誰もが気持ちよく参加できる環境が保たれます。

相手の顔が見えないオンラインでのやり取りの中には、悪意あるユーザーからのコンタクトがまぎれている場合があります。詐欺や犯罪に巻き込まれないためにも、トラブルにつながりそうな場面には注意が必要です。

コミュニティ上で参加者同士が自由にやり取りしている分には問題がなかったとしても、個別メッセージがきっかけで、気づけば詐欺などに誘導されていたというケースがあります。数ヶ月かけて関係を築いた後にトラブルになることもあるため、対面で会ったことがない人、生活実態が不明な相手からなにかを勧められた場合は、慎重な対応が求められます。

金銭のやり取りを持ちかけられたり、不自然に個人情報を聞かれたりしたら、即座にやり取りを中止しましょう。ほかのコミュニティに招待する、お得な情報があるといった内容には安易にのらず、疑わしい部分がないか十分に調べてから対応することが大切です。

企業が運営していたり、口コミで評判がよかったりするなど安全といわれるコミュニティでも、絶対に安全だという保証はなく、すべての利用者が善意とは限りません。「怪しいな」「不安だな」と感じたらそれ以上の交流は避けましょう。ときには自分の直感も大切にしてください。

もしも不安や困ったことがあった場合は、早めに対応することが早期に解決するカギです。ひとりで悩まず、周囲の助けを借りることが安心につながります。

オンライン育児コミュニティは、子育ての心強い味方です。たくさんのママ・パパとつながり、励まし合い、楽しい時間を過ごすことができます。ただし、利用する側も安心・安全な環境をつくるための心がけが欠かせません。

コミュニティに参加するときのポイントや注意点、トラブルが起こったときの対処法をおさえて、オンライン育児コミュニティを楽しみましょう。

※この記事は2025年10月時点の情報をもとに作成しています。掲載した時点以降に情報が変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。